Главная › Сервис и ремонт

Сервис и ремонт оборудования AirPIK и PowerPik

Гарантийный и платный ремонт, техническое обслуживание по регламенту, запчасти со склада. Сервис в Алматы, в регионах через партнёров.

Написать в WhatsApp Инженер: +7 707 119 44 77

Что мы делаем

Гарантийный ремонт

Отказы в гарантийный период устраняем за свой счёт: и работы, и запчасти. Нужны модель, заводской номер и документы о покупке.

Платный ремонт

Диагностика, замена узлов, ремонт винтового блока, электрики и системы охлаждения. По результатам выдаём акт с перечнем работ и заменённых деталей.

Плановое ТО

Обслуживание по регламенту: масло, масляный и воздушный фильтры, сепаратор. Комплекты на 2000 и 4000 моточасов собираются под вашу модель.

Запчасти со склада

Фильтры, сепараторы, клапаны, ремкомплекты, масло. Что подходит вашей модели, видно в таблице применяемости.

Поиск неисправностей винтового компрессора

Разбор по руководству AirPIK: симптом, вероятные причины и что проверять. Раскройте нужный пункт. Это не замена диагностике, но помогает понять, что происходит, и подготовиться к разговору с инженером.

Перед поиском причины стоит пройти три общие проверки: надёжность всех электрических соединений, соответствие внешних условий нормальным (температура в помещении, вентиляция, напряжение) и состояние рукавов, трубопроводов и соединений. И правило из руководства: сначала устраняют причину, и только потом меняют деталь, иначе новая выйдет из строя так же.

Компрессор не включается, панель не светится
Панель светится, но пуска нет
Тяжело разгоняется при пуске
Не поднимает давление в системе
Превышает установленное давление остановки
Большой унос масла, воздух маслянистый
Тепловое реле главного двигателя останавливает компрессор
Останавливается из-за перегрузки двигателя вентилятора
Останавливается по превышению давления
Останавливается по перегреву
Срабатывает предохранительный клапан
Повышенный шум
Давление внутри компрессора не падает при переходе на холостой ход
Масло и элемент сепаратора загрязняются слишком быстро
Подгорают контакты пускателей
Быстро изнашиваются ремни привода

Отдельно про питание: просадки напряжения и перекос фаз на вводе выбивают тепловое реле и выглядят как неисправность компрессора. Признак это разница токов по фазам больше 10% или напряжение ниже номинала более чем на 5%. Лечится это стабилизатором или разговором с энергоснабжающей организацией, а не заменой пускателя.

Нормальная рабочая температура компрессора 80 до 90 градусов, у машин APB 7 до 15 около 70. При 105 градусах на винтовом блоке контроллер останавливает машину. Приступать к работам внутри корпуса можно не раньше чем через 30 минут после остановки.

Неисправности осушителя

Рефрижераторный осушитель ломается реже компрессора, но его отказ не всегда заметен: машина работает, а в линии появляется вода.

СимптомВероятные причины
Не запускается после включения питанияНет напряжения или оно низкое в кабеле питания, отключён выключатель защиты по давлению, ослабло соединение, сгорел мотор компрессора, сломан контактор, утечка фреона.
В линии появляется водаЗаблокирована дренажная система, закрыт запорный вентиль перед конденсатоотводчиком, конденсатоотводчик забит или повреждён, его трубка выведена выше выпуска.
Осушитель не справляется с влагойРасход воздуха больше расчётного, температура воздуха на входе или в помещении слишком высокая, давление на входе слишком низкое. Осушитель подбирают под реальный поток.
Слишком большое падение давления на осушителеПоток выше расчётного, открыты не все впускные клапаны, засорён элемент фильтра, на трубопроводе испарителя иней, перекрывающий воздушную линию.
Постоянный повышенный шумРаскрутились болты крепления компрессора, конденсатора или вентилятора, разбалансированы лопасти вентилятора или они забиты грязью.

Точка росы от плюс трёх до плюс десяти градусов это нормальная работа. Фильтр и сливное отверстие конденсатоотводчика чистят не реже раза в квартал: забитая сетка это самая частая причина воды в магистрали.

Регламент обслуживания

По руководству AirPIK масло, масляный, воздушный и панельный фильтры меняют каждые 2000 часов наработки, но не реже одного раза в 6 месяцев. Элемент сепаратора это 4000 часов и не реже раза в год. У новой машины масляный фильтр меняют уже на 500 часах: при обкатке в масло уходят продукты притирки.

Экономия на регламенте обходится дороже: изношенный сепаратор гонит масло в магистраль и портит инструмент, забитый масляный фильтр ведёт к перегреву, а перегрев это уже ремонт винтовой пары. Отдельно: несоблюдение сроков и неоригинальные расходники лишают права на гарантийный ремонт.

Полный график ТО по моточасам

Что сообщить при обращении

Модель и заводской номер, наработку в часах, дату последнего обслуживания, что именно происходит и при каких условиях, какие коды ошибок выводит панель. С этими данными инженер часто называет причину сразу и говорит, нужен ли выезд.

Сервисным центрам и мастерам

Мы ищем сервисные центры и частных мастеров по всему Казахстану и передаём им клиентов на платный и гарантийный ремонт. Гарантийные работы оплачиваем мы, запчасти отгружаем по дилерским ценам, инженер помогает с диагностикой.

Условия сервисного партнёрства

Частые вопросы

Что входит в гарантию?

Устранение отказов, возникших не по вине эксплуатации: дефекты изготовления, отказ узлов в гарантийный период. Работы и запчасти в этом случае оплачиваем мы. Гарантия не покрывает последствия нарушения регламента обслуживания, работы на неподходящем масле, питания вне допустимого диапазона напряжения и механических повреждений.

Как часто нужно техническое обслуживание?

По руководству AirPIK масло и фильтры меняют каждые 2000 часов наработки, но не реже одного раза в 6 месяцев, а элемент сепаратора каждые 4000 часов и не реже раза в год. У новой машины первое ТО раньше: масляный фильтр на 500 часах, натяжение ремней проверяют уже после 30 часов работы. В комплект на 2000 часов входят компрессорное масло, масляный, воздушный и панельный фильтры.

Работаете ли в других городах?

Собственный сервис в Алматы, в других регионах работаем через партнёров. Если в вашем городе партнёра пока нет, разбираем случай дистанционно с инженером и решаем, что делать: часть неисправностей устраняется на месте силами вашего электрика или механика при нашей поддержке.

Сколько стоит диагностика?

Зависит от оборудования и удалённости, стоимость выезда называет менеджер при обращении. По телефону инженер разбирает симптомы бесплатно: часть случаев решается без выезда.

Ремонтируете оборудование других марок?

Наш сервис специализируется на AirPIK и PowerPik. По другим маркам можем помочь запчастями: многие расходники унифицированы по посадочным размерам, применяемость есть в справочнике.

Что нужно сообщить при обращении?

Модель и заводской номер, наработку в часах, дату последнего обслуживания и что именно происходит: коды ошибок, при каких условиях проявляется, что уже проверяли. С этими данными инженер часто называет причину сразу.

Справочник · Контакты